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Así se vivió la preventa de BTS en México: errores de registro y filas de más de 100 mil personas

Barbara Garcia
23 Ene 2026 10:14 am
Así se vivió la preventa de BTS en México: errores de registro y filas de más de 100 mil personas
Foto: Weverse.

Errores en Ticketmaster y filas de más de 100 mil personas marcaron la preventa de BTS en México. Fans reportan problemas de registro y posibles cambios en precios.

La BTS World Tour hará vibrar la CDMX con tres fechas en el Estadio GNP Seguros: el 7, 9 y 10 de mayo de 2026. Sin embargo, la emoción por conseguir boletos en la preventa ARMY de este viernes 23 de enero se convirtió en una pesadilla para miles de fans.

Preventa BTS en México: Errores de registro: “No estás registrada”

Desde temprano, usuarios reportaron en redes sociales errores en la plataforma de Ticketmaster, la cual no reconocía a varios fans registrados en Weverse. Al intentar ingresar a la fila virtual, aparecía un mensaje:

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“Esta venta es para los fanáticos que se registraron con anticipación”,
aunque muchas personas sí habían completado el registro correctamente y usaban el mismo correo tanto en Weverse como en Ticketmaster.

Publicaciones como las de @unice613 y @KitanaBTS expresaron la frustración colectiva:

“¡Si ayer compré boletos, cómo no voy a estar registrada!”

Filas virtuales de más de 100 mil personas

Quienes lograron entrar a la fila virtual se enfrentaron a otra realidad: más de 100 mil personas delante. Se captaron pantallazos con números que superaban los 160,000 usuarios esperando su turno para comprar boletos.

¿Precios dinámicos o cambio en tarifas en la preventa BTS en México?

Otro punto polémico fue la percepción de que los precios subieron respecto a los anunciados por OCESA y Ticketmaster el 22 de enero, lo cual contradice la garantía de la Profeco de mantener precios fijos para este tipo de eventos.

Algunas personas afirman que al llegar a la sección de selección de asientos, los precios eran distintos o que la opción de elegir boletos se bloqueaba, forzándolos a pagar montos más altos.

Reacciones en redes

Las redes sociales se llenaron de quejas y mensajes de angustia. Algunos no pudieron comprar nada, otros fueron bloqueados por “actividad sospechosa”, y unos más aún no sabían si su lugar en la fila alcanzaría boletos.

Lo que sabemos hasta ahora:

  • La preventa Weverse ARMY para los conciertos del 7 y 9 de mayo inició a las 9:00 a.m., y para el 10 de mayo a las 12:00 p.m.
  • La venta general será este sábado 24 de enero a las 9:00 a.m.
  • Los precios oficiales iban desde $1,767 MXN hasta $17,782 MXN, pero varios fans denunciaron montos distintos al momento de comprar.
  • OCESA no ha emitido una postura oficial ante los errores.

La experiencia de la preventa dejó un sabor agridulce entre el fandom mexicano. Aunque BTS regresará a los escenarios de la CDMX, la batalla por conseguir boletos ha sido intensa, confusa y frustrante para muchos.

Barbara Garcia
Barbara Garcia Editora Somos News Bárbara García. Soy historiadora del arte y especialista en contenido digital, llevó más de 5 años trabajando como creadora de contenido y escritora SEO en marketing, finanzas, entretenimiento y empresas.
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