¿Banamex se va? Esto se sabe sobre el cierre masivo de cajeros y sucursales en México
Aunque se habla de un posible cierre, Banamex sigue operando con normalidad. Aquí te explicamos qué pasa realmente con el banco y sus cajeros.
En redes sociales y algunos medios han empezado a circular versiones que advierten sobre el cierre masivo de cajeros y sucursales de Banamex. Esto ha provocado confusión entre usuarios y clientes del banco, que se preguntan si realmente se trata del fin de una de las instituciones financieras más antiguas del país.
La realidad es otra. No existe ningún anuncio oficial que confirme el cierre de operaciones. De hecho, Banamex continúa prestando sus servicios con normalidad, y su red de atención al cliente sigue activa en todo México.
Lo que sí está ocurriendo con Banamex
Te recomendamos este videoEn diciembre de 2024, Citigroup —quien era el dueño de Banamex— anunció su salida definitiva del negocio de banca de consumo en México. Como parte de ese proceso, Banamex comenzó una transformación corporativa para operar como una entidad financiera independiente.
Este movimiento no representa un cierre, sino una reestructuración interna. Desde entonces, el banco ha fortalecido áreas clave como:
- Cuentas de ahorro
- Créditos personales
- Inversión para personas físicas
- Servicios digitales y atención bancaria tradicional
Lo que busca esta nueva etapa es consolidar a Banamex como un banco 100% mexicano, con una identidad clara y autonomía total respecto a Citigroup.
¿Y qué hay del cierre de sucursales y cajeros?
Hasta ahora, no hay ninguna señal concreta de que el banco esté reduciendo su presencia física. Lo que sí ha ocurrido es una reorganización operativa en algunas zonas, algo común en el sector bancario cuando se busca eficiencia sin afectar al cliente.
Las versiones de un cierre masivo fueron alimentadas por rumores sin sustento o noticias sacadas de contexto. En redes sociales, usuarios compartieron fotos de cajeros cerrados o sucursales en remodelación, lo que algunos interpretaron como señales de un supuesto “abandono”. Sin embargo, el banco lo ha desmentido categóricamente.
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¿Qué dice Banamex ante los rumores?
Ante la ola de desinformación, Banamex recomienda a sus clientes mantenerse informados solo a través de sus canales oficiales. También ha advertido sobre posibles intentos de fraude ligados a estos rumores.
Recomendaciones del banco:
- No compartir información personal en llamadas, correos o mensajes sospechosos.
- Consultar directamente el sitio oficial: www.banamex.com
- Usar las líneas telefónicas autorizadas o acudir a sucursales registradas.
- Desconfiar de mensajes que pidan contraseñas, códigos o datos bancarios.
Por ahora, los usuarios pueden estar tranquilos. Las operaciones continúan como siempre: los depósitos, créditos, transferencias y servicios digitales funcionan sin cambios.
