Buró de crédito: ¿Qué hacer si encuentras una deuda no reconocida en tu historial crediticio?

Estar en buró de crédito puede ser la “pesadilla financiera” de cualquier persona, sin embargo, esta herramienta también puede ser usada a tu favor si aprendes a llevar en orden tus finanzas personales, pues incluso te puede informar de la “salud” de tu historial crediticio.

En este reporte puedes encontrar información sobre todos tus pagos, puntuales y atrasados, así como identificar si tienes cargos de deudas que no recuerdas haber adquirido.

A continuación te explicamos qué hacer en caso de tener deudas no reconocidas y a qué instancias acudir.

¿Cuánto tiempo te mantienen en Buró de Crédito?

¿Qué es el buró de crédito?

Probablemente conozcas a más de una persona que se encuentre en buró de crédito.

Ya sea por algún retraso en sus pagos en tiendas departamentales, tarjeta bancaria o alguna otra institución, el no poder pagar en tiempo y forma las deudas trae consecuencias inconvenientes, como el buró de crédito.

De acuerdo a la pagina oficial del Buró de Crédito ,el historial crediticio de una persona permanece en la base de datos durante un plazo de 72 meses contados a partir de la fecha de liquidación, siempre y cuando el Otorgante de Crédito haya reportado la fecha de cierre o la última vez que reportó.

Esto quiere decir que durante seis años después de que el cliente liquidó la deuda, tendrá que seguir cargando con estar “fichado” y no poder acceder a un nuevo crédito.

¿Cómo te afecta estar en buró de crédito?

¿Qué hacer si identificas deudas no reconocidas en tu historial crediticio?

Debes saber que puedes solicitar una revisión de buró de crédito gratis anualmente.

En caso de encontrar información con la que no estés de acuerdo o que no coincida con tu historial crediticio, puedes realizar un reclamo sobre tu Reporte de Crédito Especial.

¿Qué es un reporte de crédito especial? Así puedes obtenerlo gratis

Para realizar el reclamo sólo necesitas tu identificación oficial y los documentos que te ayuden a respaldar tu queja, es decir, tu reporte de crédito especial.

Sin embargo, este trámite debes realizarlo en menos de 90 días de haber obtenido tu reporte.

Posteriormente, una vez completada la parte de la documentación, tu información será enviada a la institución financiera o bancaria que realizó el cargo no reconocido.

Estos organismos tienen un lapso de 29 días para responder la queja. Mientras tanto, tu reporte incluirá la leyenda de registro impugnado.

En caso de requerir apoyo, la Condusef ofrece asesorías en este proceso si tu identificas un crédito que no solicitaste, a través del teléfono 01 800 999 8080 o bien, visitar su página de internet www.condusef.gob.mx.

Ahora que ya sabes qué hacer si encuentras deudas no reconocidas en buró de crédito, te puede interesar ¿Puedes salir de buró de crédito sin pagar la deuda? Esto sabemos