CFE: 4 motivos por los que podrían suspender tu servicio eléctrico este 2025

El servicio eléctrico es indispensable en nuestra vida diaria. Desde mantener los alimentos frescos en el refrigerador hasta conectarnos al mundo a través del internet, la electricidad es el motor que mueve nuestros hogares. Sin embargo, la CFE (Comisión Federal de Electricidad), encargada de proporcionar este servicio en México, establece reglas claras para garantizar su continuidad.

¿Sabías que ciertas acciones pueden llevar a la suspensión del servicio? Aquí te explicamos los principales motivos y cómo evitar quedarte sin luz este 2025.

CFE: 4 motivos por los que podrían suspender tu servicio eléctrico este 2025

1. Adeudos pendientes

El motivo más común para que la CFE suspenda tu suministro eléctrico es tener adeudos acumulados. Si no realizas el pago a tiempo, la empresa puede proceder a cortar el servicio hasta que liquides el monto pendiente. Para evitar este problema, es importante mantener tus facturas al corriente y aprovechar herramientas como los CFEmáticos o el portal en línea para realizar pagos fácilmente.

2. Pago extemporáneo

Hacer pagos fuera del plazo establecido también puede ocasionar la suspensión del servicio. Aunque en algunos casos se otorgan días adicionales para regularizar tu cuenta, lo mejor es evitar el retraso. La CFE te proporciona múltiples opciones para cumplir con tus obligaciones, como pagos en línea, en ventanillas bancarias o a través del teléfono 071.

3. Uso ilícito del servicio eléctrico

El uso indebido o ilegal de la electricidad, como conectarse de manera clandestina o manipular el medidor, es una causa grave para la suspensión del servicio. Además, este tipo de acciones puede derivar en sanciones económicas y legales. La CFE realiza inspecciones regulares para detectar irregularidades, por lo que es fundamental mantener el servicio dentro de los parámetros legales.

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4. Ajuste a la facturación

Si la CFE detecta errores o inconsistencias en la lectura del medidor o en el cálculo de tu facturación, podría realizar un ajuste. En algunos casos, si el monto adicional no se paga en el tiempo estipulado, el servicio puede ser suspendido. Por eso, es recomendable revisar cuidadosamente cada recibo y reportar cualquier anomalía de inmediato.

CFE: ¿Qué hacer si te suspenden el servicio?

Si por alguna razón se suspende tu suministro eléctrico, la CFE ofrece varias opciones para solicitar una reconexión:

1. En ventanilla: Acude a cualquier Centro de Atención a Clientes de la CFE para regularizar tu situación.
2. CFEmáticos: Estos cajeros automáticos te permiten gestionar pagos y reconexiones fácilmente.
3. Por teléfono: Llama al 071 para solicitar la reconexión y cargar el costo correspondiente en tu próxima facturación.

Consejos de la CFE para evitar interrupciones

• Mantén tus pagos al día: Revisa las fechas de vencimiento de tu recibo y paga puntualmente.
• Consulta tus adeudos: Usa el portal de la CFE o la app para verificar el estado de tu cuenta.
• Reporta anomalías: Si notas errores en tu facturación o problemas con el medidor, informa de inmediato a la CFE.
• Evita conexiones ilegales: Además de ser un delito, puede resultar en sanciones graves