Citibanamex se divide: qué ocurrirá con las tarjetas y los servicios para clientes
La división de Citibanamex en Citi México y Banamex no afectará tus servicios actuales.
En 2024, Citibanamex anunció su división en dos entidades bancarias independientes: Citi México y Banamex. Este movimiento, parte de la estrategia global de Citigroup para enfocarse en la banca corporativa y de inversión, busca optimizar sus operaciones en México.
¿Qué implica la separación de Citibanamex?
La división resultará en la creación de dos bancos con enfoques distintos:
- Citi México: Se especializará en clientes institucionales y grandes corporativos, ofreciendo servicios financieros avanzados para empresas y entidades gubernamentales.
- Banamex: Se centrará en consumidores individuales y pequeñas y medianas empresas, proporcionando productos como cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, seguros y afores.
¿Qué sucederá con las tarjetas y servicios actuales?
Te recomendamos este videoLos clientes de Citibanamex pueden estar tranquilos, ya que la transición está diseñada para no interrumpir los servicios existentes. Las cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, seguros y otros productos continuarán operando bajo la marca Banamex.
No será necesario realizar cambios en cuentas o contratos actuales, y las plataformas digitales seguirán funcionando como de costumbre.
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¿Cómo se llevará a cabo la transición?
El proceso de separación está en una etapa avanzada, con planes para que Banamex realice una Oferta Pública Inicial (OPI) en 2025, consolidándose como una entidad bancaria independiente. Las sedes principales serán:
- Citi México: Personal trasladado al edificio The Summit, ubicado en Santa Fe, Ciudad de México.
- Banamex: Sede en Portal San Ángel, operando con aproximadamente 2,600 empleados.
Citibanamex: ¿Por qué se realiza esta separación?
La decisión de Citigroup responde a su estrategia global de enfocarse en la banca corporativa y de inversión, dejando atrás sus operaciones de banca de consumo y empresarial en mercados específicos, como México. Este cambio permitirá a ambas entidades concentrarse en sus mercados objetivos y fortalecer su posición en el sector financiero.
Impacto en los clientes
Para los usuarios, la separación entre Citi y Banamex implicará, en su mayoría, un simple cambio de nombre. Aquellos que poseen cuentas de ahorro, tarjetas de débito o crédito, así como otros servicios en Citibanamex, formarán parte del nuevo Banamex.
Las tarjetas actuales seguirán operando con normalidad, y los clientes podrán seguir utilizando cajeros y sucursales como lo han hecho hasta ahora.
