¿Cómo cancelar un contrato de CFE (SIN PAGAR) cargos extra este 2025? Requisitos y paso a paso
Sí puedes cancelar tu contrato de luz sin pagar de más. Conoce el proceso que marca CFE para dar de baja el servicio en 2025 de forma legal y sin multas.
Si ya no necesitas el servicio de luz en tu domicilio, local o empresa, puedes cancelar un contrato de CFE sin pagar cargos extra, siempre que sigas los pasos correctos y cumplas con los requisitos establecidos por la Comisión Federal de Electricidad.
Ya sea que te vayas a mudar, cierres un negocio o simplemente cambies de nombre el contrato, es importante hacerlo de manera formal para evitar deudas futuras. La buena noticia es que la CFE permite cancelar el servicio sin penalizaciones si estás al corriente en tus pagos y presentas la documentación necesaria.
Requisitos para cancelar un contrato de CFE este 2025
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La solicitud de cancelación o finiquito debe hacerse al menos cinco días hábiles antes de la fecha en que desees cortar el servicio. El trámite se realiza directamente en ventanilla, en cualquier Centro de Atención a Clientes de la CFE.
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Si eres persona física:
- Copia de tu identificación oficial (INE, pasaporte o cédula profesional).
- Si otra persona realiza el trámite por ti, se necesita carta poder (puede ser simple o notariada) y las identificaciones de ambas partes.
- En caso de fallecimiento del titular, se debe presentar el acta de defunción y documentación que acredite al familiar solicitante.
Si eres persona moral (empresa o negocio):
- Identificación oficial del representante legal.
- Copia del acta constitutiva de la empresa.
- Carta poder notarial o poder especial para actos de administración.
- Contrato de arrendamiento o constancia de propiedad del inmueble.
- Solicitud por escrito dirigida a la CFE, indicando la fecha en que se desea cancelar el contrato.
¿Qué sucede después de entregar la solicitud?
Una vez que presentes los documentos para cancelar un contrato de CFE, se hará lo siguiente:
- Personal de la CFE tomará la última lectura del medidor.
- Se emitirá una factura final con los días consumidos.
- Si no hay adeudos, se devolverá el depósito de garantía, sin incluir el IVA.
- El seguimiento se puede realizar al 071 o directamente en el centro donde hiciste el trámite.
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¿Y si no conoces al titular del contrato?
En algunos casos, sobre todo al rentar una casa o comprar un inmueble usado, puede que no conozcas a la persona que originalmente dio de alta el servicio. Aun así, puedes cancelarlo si presentas:
- Contrato de arrendamiento o compraventa del lugar.
- Algún documento que te acredite como nuevo ocupante.
Esto aplica tanto para personas físicas como morales.
¿Qué pasa si tienes adeudos?
CFE aclara que no se puede cancelar el contrato si existen pagos pendientes. Por eso, antes de iniciar el trámite, asegúrate de estar al corriente en tus facturas. Puedes verificarlo desde la app CFE Contigo o en tu recibo más reciente.