No, no son tus datos: Spotify SE CAE pero descartan ciberataque
Usuarios de todo el mundo reportaron fallas al reproducir música o iniciar sesión. Spotify se cae y esto es lo que sabemos hasta ahora.
Si esta mañana intentaste poner tu playlist favorita y Spotify se cae, no estás solo. La popular plataforma de música en streaming presentó una falla a nivel global que dejó a millones de usuarios sin poder reproducir canciones, iniciar sesión o incluso acceder a su cuenta.
La caída comenzó a reportarse alrededor de las 7:00 a.m. de este miércoles, según el sitio especializado Downdetector, donde se dispararon las notificaciones de errores por parte de los usuarios. Lo curioso es que los problemas se registraron en distintos países al mismo tiempo, generando preocupación por un posible ciberataque. Sin embargo, la empresa ya aclaró que no fue el caso.
¿Qué dijo Spotify?
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A través de sus cuentas oficiales en redes sociales, la compañía confirmó que están al tanto del problema. “Estamos trabajando para resolverlo lo antes posible”, compartieron en una breve publicación.
Y, lo más importante: Spotify se cae pero no por un tema de seguridad digital. “Los informes de que se trata de un ataque de seguridad son falsos”, aseguraron, para tranquilizar a los millones de usuarios que pensaron que alguien había hackeado sus cuentas.
Aunque no se dio un estimado de tiempo para la restauración del servicio, los ingenieros de la plataforma están trabajando en el asunto, que al parecer tiene origen técnico.
Yo actualizando, reiniciando y tratando de entrar a Spotify hasta que llego aquí y me doy cuenta que se cayó… pic.twitter.com/0t3XoXrhi0
— Camilo Botero (@Boteroso) April 16, 2025
¿Qué tipo de fallas están reportando los usuarios?
Los reportes más comunes incluyen:
- Imposibilidad de reproducir música (ni online ni descargada).
- Sesiones cerradas automáticamente sin poder volver a entrar.
- Problemas con las listas de reproducción o biblioteca personal.
- Error en la sincronización entre dispositivos.
La caída de Spotify se cae también afectó otras plataformas vinculadas, como altavoces inteligentes y consolas de videojuegos.
En redes sociales, los usuarios no tardaron en convertir la situación en tendencia, con memes, reclamos y bromas sobre la “depresión” de no tener música a la mano para iniciar el día.
¿Qué hacer si Spotify sigue sin funcionar?
Mientras el equipo técnico soluciona el problema, puedes probar algunas alternativas:
- Cerrar sesión y volver a ingresar (aunque en algunos casos, esto no funciona).
- Reiniciar tu dispositivo o router de internet.
- Usar otra cuenta o navegador web temporalmente.
- Explorar plataformas alternativas como YouTube Music, Deezer o Apple Music mientras tanto.
Y, si ya estás en modo desesperación, desempolva tus discos o playlist descargadas en tu computadora. Porque cuando Spotify se cae, la música sigue… aunque sea por otros medios.