Banca móvil: Cómo proteger tu información bancaria en caso de robo de celular
La Condusef comparte cinco consejos a seguir ante el robo del celular, para proteger la información bancaria y evitar estafas. Conócelos.
Los avances tecnológicos han hecho posible que en la actualidad los usuarios hagan uso de los servicios financieros a través de sus dispositivos móviles, en donde guardan datos personales e información bancaria.
No obstante, esto también puede ser contraproducente, pues si no se resguarda de manera correcta y existe un robo o extravío del celular; los delincuentes pueden extraer datos sensibles e información para acceder a las aplicaciones bancarias o alguna clave que permita realizar operaciones como titular.
Te recomendamos este videoEs por eso que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), a través de la revista Proteja Su Dinero, comparte cinco consejos a seguir para proteger la información financiera en caso del robo de un teléfono móvil o dispositivo.
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Así puedes proteger tu información bancaria tras robo de celular
- Debes ponerte en contacto con el banco para solicitar el bloqueo de las tarjetas de crédito o débito.
- Lo siguiente será bloquear el celular, tanto la tarjeta SIM como el dispositivo. Para ello necesitarás ponerte en contacto con tu operadora y facilitar los datos personales que te indiquen; entre los cuales podría encontrarse el IMEI (Identidad Internacional del Equipo Móvil).
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- Cambia la contraseña de tus aplicaciones, “ya que, aunque estas no se autentican de forma automática, algunas como del correo electrónico o de reses sociales, sí permiten que quien posea el celular pueda modificar la contraseña mediante la autenticación por SMS, dejando expuesta tu información personal”.
- Emite una denuncia ante las autoridades, en el Ministerio Público, para reportar el robo de celular, debido a que además de que te lo pueden solicitar en la institución bancaria para proceder con cualquier trámite, servirá para identificar zonas donde se cometen este tipo de delitos.
- Avisa a tus seres queridos para evitar que los delincuentes se comuniquen con ellos e intenten estafarlos.
Ahora que ya conoces como proteger tu información bancaria en caso de robo de celular, tal vez te pueda interesar Consejos para usar la banca móvil de forma segura.
