Profeco alerta por estafas en Fiestas Patrias, así te puedes cuidar
¿Cómo celebrarás este 15 de septiembre? Si tu plan es ir con algunos amigos a un bar para las Fiestas […]
¿Cómo celebrarás este 15 de septiembre? Si tu plan es ir con algunos amigos a un bar para las Fiestas Patrias, toma tus precauciones, ya que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó por posibles estafas en bares y restaurantes.
¿En qué consisten? Te explicamos a continuación.
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Protégete de las estafas en Fiestas Patrias, alerta Profeco
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¿Celebrarás el Grito de Independencia en algún bar o restaurante? ¡Mucho ojo! Ya que la Profeco alertó ante posibles fraudes o estafas a la hora de cobrar las cuentas en este tipo de establecimientos.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda denunciar a los establecimientos que cobran propina de forma obligatoria, solicitan consumo mínimo, no exhiben los precios de forma clara, discrimina a las personas, no atender políticas en caso de reservación.
Las denuncias se pueden hacer a través de sus redes sociales o al teléfono 55 55 68 87 22. Los datos para el reporte son:
- Nombre del lugar o razón social
- Domicilio completo del establecimiento (calle, número, colonia, alcaldía, código postal o estado -en caso de ser fuera de CDMX-)
La Profeco también creó un decálogo de los derechos del consumidor en los restaurantes de tal manera, que los comensales puedan conocerlos. El primero es que los establecimientos deben tener los precios exhibidos a la vista de todos y tienen que ser claros.
El segundo es que la propina es voluntaria y no puede incluirse en la cuenta. El tercero explica que deben entregarte un comprobante de compra o ticket al momento de tu consumo. El cuarto se refiere a la información incluida en menú; esta debe ser completa y con las porciones especificadas.
El quinto dice que el alcance de las promociones debe ser claramente explicado. El sexto es sobre no te puede exigir un consumo mínimo para entrar al restaurante. El séptimo habla sobre la claridad de los precios y que tiene que estar a la vista. El ocho se refiere al cumplimento del horario establecido.
El noveno dicta que en los establecimientos deben recibir billetes de cualquier denominación. Y el décimo y último explica que las formas de pago tiene que ser específicas y explicadas con claridad.