¿Pueden solicitar datos personales sensibles para un crédito?
La Condusef comparte una serie de advertencias para no poner en riesgo datos personales sensibles frente a una solicitud de crédito.
Estar presionado por dinero, muchas veces puede orillar a los consumidores a compartir datos personales sensibles con tal de obtener el incentivo económico que prometen algunas empresas o dispositivos de crédito.
Sin embargo existen lineamientos determinados por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP); y la Comisión Nacional para Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) que te advierten sobre este tipo de prácticas.
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Dichas instituciones señalan que algunas aplicaciones móviles y/o páginas de internet podrían solicitar datos personales sensibles, como identificador del teléfono, lista de contactos, cámara, micrófono, galería de fotos, redes sociales y otro tipo de información íntima.
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Esto debes hacer si te solicitan datos personales sensibles para otorgarte un crédito
No obstante, debes tener cuidado pues esto no tiene ninguna relación con el crédito que estás contratando.
“Generalmente, esta condición para entregarte el crédito o la tarjeta de crédito, se encuentra de manera poco visible en el contrato y/o aviso de privacidad; o términos y condiciones, para que no lo veas”, explica la Condusef.
Debido a lo anterior, la Comisión aclara que ninguna entidad financiera puede incluir condiciones que no se relaciones con el crédito dentro de las operaciones y servicios que ofrezcan; en ningún proceso del trámite.
En este sentido, el organismo reitera que “la finalidad de estas entidades financieras es otorgar crédito y garantizar su pago, no solicitarte y/o almacenar datos personales sensibles”; los cuales debes tener cuidado en compartir, pues podrían ponerte en peligro.
Finalmente, si detectas que alguna institución financiera incumple al solicitar información intima a cambio de crédito o tarjeta; reporta al 55 53 400 999 y al correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx.
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