Se cayó ChatGPT: pasos para saber qué pasa y qué hacer

Estás escribiendo algo importante… y de pronto, nada. ChatGPT no responde, se queda cargando o simplemente no abre. Y te preguntas: ¿se cayó ChatGPT o es problema mío?

Tranquilo. Aquí te explicamos cómo detectar si es una falla general y qué pasos puedes seguir para volver a usarlo lo antes posible, o encontrar una alternativa útil mientras se soluciona.

¿Por qué razones se puede caer ChatGPT?

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A veces, el problema no eres tú. Otras sí. Aquí te contamos las causas más comunes por las que se cayó ChatGPT o dejó de funcionar como debería:

1. Saturación de usuarios

Cuando muchos usuarios intentan conectarse al mismo tiempo (exámenes, eventos virales, tareas, etc.), los servidores se saturan. Eso provoca lentitud o caídas temporales.

2. Mantenimiento o actualizaciones

OpenAI realiza mejoras y parches de seguridad constantemente. En esos momentos, es normal que el sistema se vea interrumpido unos minutos.

3. Problemas de conexión

A veces el problema está de tu lado: puede ser tu internet, un error del navegador o un fallo puntual entre tu red y los servidores de ChatGPT.

Por eso, si el sitio no carga, haz una prueba en otra página o red para descartar.

4. Errores técnicos internos

Como cualquier sistema digital, también puede tener bugs, caídas de servidores o fallos inesperados. En esos casos, el problema suele resolverse en minutos u horas.

5. App o navegador desactualizado

¿Estás usando una versión vieja de la app o del navegador? Eso también puede provocar que ChatGPT no cargue bien o falle al guardar tus chats.

¿Qué hacer si se cayó ChatGPT?

Sigue estos pasos para salir de dudas y tratar de solucionarlo:

• Consulta DownDetector:
• Visita downdetector.com
• y busca “ChatGPT” para ver si otros usuarios están reportando fallas.

Recarga la página:
A veces, con solo presionar F5 (o Cmd + R en Mac), todo vuelve a la normalidad.

Borra caché y cookies:
Elimina los datos del navegador. Esto resuelve muchos errores de carga.

Prueba en otro navegador o dispositivo:
A veces el fallo está en la app, navegador o sistema operativo.

Verifica actualizaciones:
Asegúrate de que tu navegador o app estén en su versión más reciente.

Alternativas si ChatGPT no funciona

Mientras se restablece el servicio, puedes usar otras inteligencias artificiales que están activas y disponibles:

• Microsoft Copilot (antes Bing Chat)
• Claude (de Anthropic)
• Gemini, la IA de Google

¿Cómo usar Gemini si ChatGPT está caído?

Si decides probar Gemini, solo necesitas una cuenta de Google para acceder a la mayoría de funciones. Visita gemini.google.com
y selecciona “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha.

Requisitos para usarlo:

• Cuenta de Google personal o de trabajo
• Ser mayor de 18 años
• También puedes usar la app móvil en algunos dispositivos Android

Si no puedes iniciar sesión, asegúrate de que el servicio esté habilitado para tu cuenta o red (especialmente en escuelas o empresas).