¿Te puede cortar la luz CFE en los operativos casa por casa? Esto se sabe

Desde hace un par de semanas, la Comisión Nacional de Electricidad (CFE) implementó el operativo nacional “casa por casa”, en el que trabajadores de la institución realizan visitas a los hogares para sustituir medidores análogos y verificar que el consumo de energía sea correcto.

Debido a ello, miles de usuarios han comenzado a preguntarse si, durante el operativo, los servidores tienen la facultad de hacer cortes al suministro y en qué situaciones se realizarían. Por ello, a continuación te compartimos toda la información al respecto.

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¿Para que son los operativos casa por casa de CFE?

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El operativo implementado en el mes de abril tiene el objetivo principal de actualizar los medidores de luz, sustituyendo aquellos que aún sean análogos por medidores digitales que tienen la capacidad de realizar lecturas más exactas en el consumo de energía.

Sin embargo, el operativo también permite a la CFE verificar el correcto funcionamiento de estos aparatos, incluyendo la identificación de dispositivos externos que puedan alterar la lectura.

Durante este operativo, los usuarios pueden identificar a los trabajadores facultados para realizar las tareas, los cuales deben portar el uniforme de la institución y su credencial vigente. Además, deben trasladarse en vehículos oficiales de la Comisión.

En el caso de ser contratistas, deberán identificarse con su gafete y contener la leyenda “Al servicio de la CFE“.

¿Te pueden cortar la luz?

A pesar de que la sustitución de medidores no implica realizar cortes al suministro eléctrico, aquellos hogares en los que se detecten aparatos externos que alteren la medición del consumo con la intensión de pagar menos de lo establecido, sí podrán ser privados del servicio.

Además, las consecuencias pueden ser mayores, pues según lo establecido en el Artículo 368 del Código Penal Federal:

Se equipara al robo y se castiga como tal:

El uso o aprovechamiento de energía eléctrica, magnética, electromagnética, de cualquier fluido, o de cualquier medio de transmisión, sin derecho y sin consentimiento de la persona que legalmente pueda disponer de los mismos.

Debido a ello, las personas que realicen estas prácticas se exponen a sanciones legales que van de 3 a 10 años de prisión y hasta 1,000 días de multa.

Por su parte, aquellas personas que presenten adeudos en el pago de su servicio, serán notificadas y se les ofrecerán soluciones para ponerse al corriente en un plazo no mayor a 30 días antes de proceder con la suspensión del servicio.

Prohibiciones que tiene CFE en las visitas casa por casa

Pese a que los trabajadores que realizan las visitas casa por casa sí están facultados para realizar cortes de luz en hogares que presenten irregularidades, existen algunas funciones que tiene prohibido realizar, tales como ingresar al interior de los hogares y solicitar pagos o aceptar propinas.

Si esto llegara a ocurrir, los usuarios pueden comunicarse a la comisión a través de sus diferentes canales para levantar una queja.

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Además, la CFE ha recomendado retirar cualquier dispositivo que altere la medición del consumo de luz en los hogares, pues esto puede hacer que se suspenda el servicio y se realicen procesos legales en contra de los usuarios.