Tren Interurbano México-Toluca: así son las reglas de viaje para personas con discapacidad

Barbara Garcia 30 Ene 2026 6:15 pm

Foto: Foto: @TrenInsurgente en X

Si tú o alguien cercano usa el Tren Interurbano México-Toluca y vive con alguna discapacidad, estas son las reglas de viaje, accesibilidad y seguridad que debes conocer.

Viajar en el Tren Interurbano México-Toluca no solo es rápido, también es una opción segura e incluyente para personas con discapacidad. Pero como en todo sistema de transporte moderno, existen reglas específicas para garantizar que cada pasajero —sin importar sus capacidades— pueda realizar su trayecto sin complicaciones ni riesgos.

Aquí te explicamos cómo funciona el acceso, qué debes tener en cuenta si usas silla de ruedas, llevas perro guía o tienes alguna condición auditiva o cognitiva.

¿Qué contempla el Tren Interurbano para personas con discapacidad?

Este video te puede interesar

El sistema está diseñado con infraestructura y lineamientos especiales para facilitar la movilidad y seguridad de personas con distintas discapacidades. Estas son las principales reglas que debes tener en cuenta:

Personas con discapacidad visual (invidentes)

Pueden viajar acompañados de un perro guía o lazarillo.
Deben ubicarse preferentemente en los espacios adaptados dentro del tren para personas con discapacidad.
El perro guía puede ir junto a su dueño durante todo el recorrido.

Personas que usan silla de ruedas

El tren cuenta con espacios especiales para ubicar sillas de ruedas.
Es importante que la silla tenga los frenos activados durante el trayecto.
El pasajero debe colocarse el cinturón de seguridad que se encuentra en la zona adaptada.
Antes de llegar a su destino, debe presionar un botón especial a 50 cm del piso para notificar al conductor del tren sobre su descenso. Esto permite que tenga el tiempo necesario para bajar con seguridad.

Personas con discapacidad auditiva

Durante el ascenso y descenso, deben poner especial atención a una lámpara roja intermitente ubicada en el interior del tren, justo sobre las puertas.
Esta luz avisa cuando las puertas están a punto de abrirse o cerrarse.
No se debe subir o bajar del tren mientras la luz esté activa, ya que es señal de movimiento inminente.

¿El Tren Interurbano ofrece seguro de vida a los pasajeros? Esto cubre el trayecto México-Toluca

Personas con discapacidad intelectual o mental

Se requiere que viajen acompañadas por un adulto responsable, quien deberá asegurarse de su bienestar y seguridad durante todo el trayecto.

Tren Interurbano para personas con discapacidad: ¿Y los elevadores están funcionando?

Sí. Todos los elevadores de las estaciones del Tren Interurbano están activos y funcionales durante el horario regular de servicio, conforme a la Regla No. 4 del reglamento operativo.