Aviso para usuarios del Tren Interurbano: solo acepta monedas y billetes de esta denominación
Si planeas usar el Tren Interurbano México – Toluca, es clave saber con qué pagar. Las máquinas de boletos no aceptan todo tipo de efectivo, y aquí te explicamos qué monedas y billetes sí reciben para evitarte contratiempos.
Desde la apertura total del Tren Interurbano México – Toluca, el pasado 2 de febrero, miles de personas comenzaron a aprovechar este nuevo tramo que conecta Zinacantepec con Observatorio en solo 60 minutos. Sin embargo, algo que pocos esperaban es que, al momento de pagar su viaje, las máquinas expendedoras no aceptan cualquier tipo de efectivo.
El sistema de cobro tiene reglas claras y estrictas. Por eso, si piensas comprar tu boleto en las estaciones, necesitas llevar el efectivo adecuado. Aquí te contamos exactamente qué denominaciones están permitidas.
¿Qué billetes y monedas acepta el Tren Interurbano?
Te recomendamos este videoEl acceso al Tren Interurbano puede hacerse de dos formas: usando la Tarjeta de Movilidad Integrada o comprando tu boleto directamente en las máquinas de venta ubicadas en las estaciones. Si eliges la segunda opción, toma en cuenta que no todos los billetes ni monedas son válidos.
Las máquinas aceptan únicamente:
- Billetes de $20, $50, $100, $200 y $500
- Monedas de $1, $2, $5 y $10
No se reciben billetes de $1,000 ni monedas de centavos. Tampoco es posible pagar con tarjetas bancarias, ni físicas ni digitales. Todo es efectivo o la tarjeta del sistema.
Este detalle ha tomado por sorpresa a varios usuarios, sobre todo a quienes estaban acostumbrados a otras formas de pago más modernas. Si llegas sin cambio o con denominaciones no válidas, simplemente no podrás comprar tu boleto.
¿Dónde se pueden conseguir los boletos?
Las máquinas están ubicadas en los accesos de todas las estaciones, tanto del Estado de México como de la CDMX. Funcionan de manera automática y están disponibles durante todo el horario de servicio del tren.
Pro tip: Lleva siempre cambio. Aunque las máquinas dan vuelto, es común que no acepten múltiples billetes grandes en una sola operación o que el sistema se sature si se acaban las monedas.
¿Qué hacer si tienes problemas al pagar?
Si tu billete es rechazado por la máquina o necesitas asistencia, en cada estación hay personal de apoyo cerca de las taquillas automáticas. También puedes optar por la Tarjeta de Movilidad Integrada, que se recarga en las mismas máquinas o en puntos autorizados del sistema de transporte de la CDMX.
Horarios del Tren Interurbano y frecuencia
Aprovechando la reciente inauguración del tramo Observatorio–Santa Fe, los horarios oficiales quedaron así:
- Lunes a viernes: 5:00 a 00:00 horas
- Sábados: 6:00 a 00:00 horas
- Domingos: 7:00 a 00:00 horas
La frecuencia promedio entre trenes es de 10 minutos, aunque en horas pico puede variar. La duración total del trayecto terminal-terminal es de una hora, cubriendo los 57.8 km de la línea.
¿Cuánto cuesta viajar en el Tren Interurbano?
El costo depende de la distancia:
- Desde $15 por una estación, hasta $100 por el recorrido completo de Zinacantepec a Observatorio.
- Algunos trayectos intermedios tienen tarifas diferenciadas entre $20 y $90.
Con esta variedad, es importante revisar bien tu ruta y llevar el efectivo exacto si no cuentas con tarjeta.
¿Reembolsos? Sí, en ciertos casos
Según el reglamento del servicio, si el tren se detiene más de cierto tiempo o si no llegas a tu destino por causas operativas, puedes solicitar un reembolso del 100% del trayecto, lo cual añade una capa de seguridad para los usuarios frecuentes.
