WhatsApp: lista de TODOS los documentos que jamás debes enviar o escanear

Todos lo hemos hecho: le tomas foto a tu INE o escaneas un estado de cuenta para mandarlo por WhatsApp “rapidito”. Pero, aunque parezca práctico, podrías estar abriendo la puerta a algo mucho más serio: el robo de tu identidad.

Sí, usar WhatsApp para enviar documentos puede ser útil… pero también riesgoso si no sabes cómo protegerte.

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Aquí te contamos qué documentos debes evitar escanear o compartir por esta app y qué hacer si no te queda de otra.

Documentos que no deberías escanear o enviar en WhatsApp (a menos que sea urgente)

WhatsApp no te impide digitalizar lo que quieras, pero eso no significa que debas hacerlo a la ligera. Estos son los tipos de documentos más delicados:

• Personales
• INE o pasaporte
• Acta de nacimiento
• CURP, RFC, cartilla militar
• Constancias médicas
• Bancarios
• Estados de cuenta
• Tarjetas (aunque sea solo el frente)
• Comprobantes de pagos, abonos o préstamos
• Tickets con información financiera
• Legales
• Demandas, citatorios o acusaciones
• Trámites notariales o judiciales
• Promociones y actualizaciones legales
• Académicos y laborales
• Cédulas profesionales
• Constancias de beca o pago
• Historial académico
• Boletas, credenciales, etc.
• ¿Puedes mandarlos? Sí. Pero solo si es estrictamente necesario y con alguien de total confianza.

¿Por qué no es buena idea hacerlo por WhatsApp?

Porque una vez que ese archivo sale de tu celular, ya no sabes a dónde puede llegar.

En 2024, hubo un aumento brutal, 672% según el Consejo Ciudadano para la Seguridad, en casos de robo de identidad y estafas por WhatsApp. Mucha de esa información venía de documentos compartidos por los propios usuarios.

Los fraudes más comunes son:

• Suplantación de identidad: hacen trámites como si fueras tú
• Trámites falsos: usan tu nombre para afectar a otros
• Amenazas y extorsión: por llamada o mensaje

Cómo mandar documentos por WhatsApp sin ponerte en riesgo

Si no te queda otra y tienes que enviarlos sí o sí, hazlo con cuidado:

• Mándalos solo a personas de total confianza. Nada de “me lo pidió alguien por mensaje”.
• Usa mensajes temporales o bórralos después de enviarlos.
• Guarda una copia en tu correo o en la nube, y elimina la versión en tu celular.
• Evita que se queden en tu galería o historial de chats.

WhatsApp es una herramienta útil, sí. Pero también es una puerta abierta si no la usas con precaución.

No todo lo que escaneas debe mandarse por ahí. Y si lo haces, asegúrate de que tus datos no queden flotando en la red.

Más vale tardarse un poco más… que perder tu identidad en segundos.