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No, no eres tú: Ticketmaster se cae a nivel mundial y estas son las fallas que presenta

Barbara Garcia
08 Abr 2025 3:34 pm
No, no eres tú: Ticketmaster se cae a nivel mundial y estas son las fallas que presenta
Foto: postmodernstudio en Depositphotos

Usuarios de Francia, Australia y México reportan caída global de Ticketmaster hoy 8 de abril; bloqueo por IP impide ingresar a la página.

Si hoy intentaste comprar boletos o simplemente acceder a tu cuenta y te encontraste con un mensaje de error, no estás solo. Ticketmaster está enfrentando una caída global que ha dejado a miles de usuarios sin acceso a la plataforma.

Y sí, todo apunta a que el problema está relacionado con restricciones por direcciones IP.

¿Qué está pasando con Ticketmaster?

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Desde la mañana de este lunes 8 de abril, miles de fans en distintos países comenzaron a reportar en redes sociales que Ticketmaster les negó el acceso a la página web por considerar su IP como “no confiable” o por “exceso de solicitudes”.

Mensajes como “Your IP address is untrusted” o “Access temporarily denied due to a high volume of requests for your IP range” aparecieron en las pantallas de quienes solo querían comprar entradas, revisar su historial o descargar boletos ya comprados.

¿Cómo afecta esto a los usuarios?

Además del enojo por no poder ingresar, muchos usuarios reportaron que no podían descargar sus boletos para eventos programados este mismo día. Eso generó aún más tensión y peticiones de ayuda directa a la empresa.

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“¿@Ticketmaster está caído? Necesito comprar entradas para un concierto esta noche y solo muestra una pantalla en blanco”, escribió otro usuario frustrado.

¿Qué dice Ticketmaster?

Hasta el momento, Ticketmaster no ha emitido un comunicado oficial explicando la causa del problema ni dando una solución.

Sin embargo, lo más probable es que estén implementando filtros de seguridad automáticos para evitar bots… y en el proceso, están afectando a usuarios reales.

Por ahora, algunas personas han reportado que aún pueden acceder a través de la app móvil, aunque sin posibilidad de comprar boletos nuevos. Si estás intentando ingresar desde navegador y ves alguno de estos mensajes, lo mejor es esperar, cambiar de red (como a datos móviles) o probar con una VPN.

Barbara Garcia
Barbara Garcia Editora Somos News Bárbara García, historiadora del arte y especialista en contenido digital, lleva más de 5 años trabajando como creadora de contenido y escritora SEO. Estudió Historia del Arte en la UCSJ y cuenta con un diplomado en Gestión de Comunidades en Redes Sociales, además de una especialización en Curaduría Textual. Bárbara se ha destacado en la generación de contenido enfocado en temas de tendencias, actualidad, marketing y finanzas personales, colaborando con diversos medios y plataformas. Ha aplicado sus conocimientos en la gestión de contenido digital, logrando optimizar la visibilidad de artículos y campañas, siempre buscando convertir temas complejos en información accesible y relevante para el lector. Su objetivo profesional es seguir expandiendo sus habilidades en estrategias de marketing de contenidos y SEO, con la intención de liderar equipos editoriales en proyectos innovadores y de alto impacto.
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