¿Te van a cerrar tu negocio? Profeco lanza alerta por fraude con correos electrónicos
Descubre cómo identificar los correos fraudulentos y qué hacer en caso de recibir alguno.
Si en días recientes recibiste un correo de la Profeco en el que se menciona un posible cierre de tu negocio en caso de no pagar tus multas ¡ten cuidad! pues se trata de un posible fraude con correos electrónicos que se está volviendo cada vez más común en el país.
La misma Profeco ha compartido la información a través de sus redes sociales oficiales, y para evitar que caigas en estos actos fraudulentos, aquí te decimos cómo detectar estos correos y qué hacer en caso de recibirlos.
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Nuevo fraude con correos electrónicos de la Profeco
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A través de un comunicado oficial, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer que en días recientes se detectó el envío de correos electrónicos que simulan provenir de la institución, en los que se advierte a los proveedores sobre posibles consecuencias para sus negocios si no pagan sus multas.
En estos correos se indican supuestas multas, registros en el Buró Público o posibles clausuras, e incluso se solicita realizar pagos para “evitar el cierre del negocio”, sin que exista procedimiento formal alguno.
¿Cómo detectar estos correos?
De acuerdo con la información compartida por la Profeco, los correos pueden identificarse como falsos a través de los siguientes elementos:
- Fechas inexistentes o erróneas.
- Remitentes que no corresponden a cuentas institucionales oficiales.
- Amenazas de multa o clausura sin audiencia previa.
- Solicitudes de pago directo fuera de los canales institucionales.
- Enlaces externos no verificados.
Además, la institución comparte con las personas que la imposición de multas deriva exclusivamente de un procedimiento administrativo formal, debidamente notificado conforme a la ley; la institución no solicita pagos por correo electrónico ni mediante enlaces externos; toda notificación oficial se realiza a través de los canales oficiales y dentro de un procedimiento legalmente fundado y motivado; y ninguna sanción puede imponerse sin que el proveedor tenga derecho de audiencia.
¿Qué hacer para no caer en el fraude con correos electrónicos?
Si durante los próximos días recibes un correo electrónico que contenga las características anteriores, la misma Profeco comparte las acciones que se deben tomar.
- No realizar ningún pago.
- No compartir información confidencial.
- Verificar directamente en los canales oficiales de la Procuraduría.
- Reportar el correo a: dudasportal@profeco.gob.mx.
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Así que ya lo sabes, evita caer en el fraude con correos electrónicos de la Profeco y nunca compartas datos personales o financieros si no estás plenamente seguro de que se trata de canales de comunicación oficiales.