Estacionamiento en Costco México: así será el nuevo cobro después de 12 años sin costo

Costco sorprendió a más de un cliente en Culiacán al comenzar con la instalación de plumas, conos naranjas y personal técnico en las entradas de su estacionamiento.

El motivo: después de más de una década ofreciendo este servicio sin costo, la tienda mayorista implementará un nuevo sistema de cobro por estacionamiento, lo que marca un cambio importante en la experiencia de compra para sus socios.

Costco abrirá en México la tienda más grande de América Latina ¿Cómo será y dónde estará?

Desde su apertura en 2013, el estacionamiento gratuito había sido uno de los beneficios más valorados por quienes forman parte del modelo de membresía de Costco. Pero esta medida coloca a la empresa en línea con lo que ya hacen muchas plazas y centros comerciales de la ciudad, donde pagar por estacionarse ya es algo común, y no un lujo.

¿Cuánto costará el estacionamiento en Costco?

Aunque hasta ahora Costco no ha dado a conocer las tarifas oficiales, se estima que el cobro podría rondar entre 15 y 25 pesos por hora, en sintonía con lo que actualmente se cobra en centros comerciales de Culiacán como Fórum o Explanada.

Este nuevo esquema también podría funcionar como un control de seguridad y flujo vehicular, lo que muchas plazas han implementado con buenos resultados. Sin embargo, lo que realmente preocupa a los usuarios es si este cobro se aplicará a todos o si habrá excepciones.

¿Habrá validación de ticket?

Una de las grandes dudas entre los socios es si Costco ofrecerá algún tipo de reembolso o validación del boleto de estacionamiento al realizar compras, como lo hacen otros centros comerciales. Esta sería una manera de mantener contentos a los clientes frecuentes, quienes ya pagan una membresía anual que va de los 600 a los 1,200 pesos, dependiendo del tipo.

De no ofrecer esta opción, podría haber molestias, ya que muchos socios consideran que el estacionamiento gratuito forma parte del valor añadido de la membresía.

Un cambio en la experiencia de compra

Con este movimiento, Costco transforma una parte importante de la experiencia de sus clientes. Aunque parezca un detalle menor, pagar por estacionarse puede influir en la percepción general del servicio, especialmente si no se compensa con beneficios adicionales.

Para algunos, esto representa simplemente una actualización alineada con lo que hacen otras tiendas; para otros, una posible señal de que la marca está perdiendo algunos de sus diferenciales más valorados.

¿Costco aplicará esta medida en todo México?

Hasta el momento, el cambio solo se ha observado en la sucursal de Costco Culiacán, pero no se descarta que esta nueva política se extienda a otras tiendas del país en los próximos meses, dependiendo de la reacción del público y la implementación del sistema.

Por ahora, toca esperar si el cobro será permanente, temporal o flexible para los socios. Pero lo que es seguro es que, después de 12 años, la experiencia de comprar en Costco ya no será exactamente la misma.