¿Se pueden hacer transferencias y pagos desde la app del Banco del Bienestar?
Esta app permite realizar diversos movimientos sin salir de casa y desde la comodidad de tu celular.
¿Tienes una Tarjeta del Bienestar por parte de algún programa? Entonces debes saber que el Banco del Bienestar cuenta con una aplicación móvil gratuita disponible para dispositivos Android y iOS. Esta herramienta digital tiene gran importancia para las personas, pues a través de ella puedes realizar diferentes consultas sin tener que salir de casa.
Sin embargo, muchas personas se preguntan si dentro de sus funciones se encuentra la posibilidad de hacer transferencias bancarias o pagos de servicios, por lo que aquí te dejamos la respuesta.
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¿Qué se puede hacer desde la app del Banco del Bienestar?
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La aplicación tiene dos objetivos principales: la consulta del saldo y los movimientos realizados, y la obtención de la cuenta CLABE.
En el primer caso, puedes verificar cuándo tu programa ya haya hecho su depósito, además de consultar tus movimientos de retiros y compras más recientes y saber cuál es tu saldo disponible en tiempo real.
Mientras que en el segundo caso, al entrar a la pantalla principal de la app podrás ver los 18 dígitos de tu cuenta CLABE, la cual puedes compartir en caso de que tengas que recibir alguna transferencia o depósito externos a tu Programa del Bienestar.
¿Se pueden hacer pagos y transferencias?
Ahora bien, lamentamos decirte que la app del Banco del Bienestar no permite realizar ningún tipo de transferencias, ni a cuentas del mismo banco ni por opción SPEI. Además, tampoco es posible realizar pagos de servicios como el de CFE, agua o predial, por lo que su función se limita totalmente a las consultas.
Alternativas dentro del Banco del Bienestar
Sí bien la app tiene funciones limitadas para diversas transacciones, sí es posible utilizar tu Tarjeta del Bienestar para realizar pagos, transferencias y compras, y aquí te decimos cómo hacerlo.
- Para transferencias:
- Debes acudir a la ventanilla de alguna sucursal del Banco del Bienestar con el número de cuenta o de tarjeta a la que se hará la transferencia.
- En caso de hacer una transferencia a otros bancos, será necesario presentar identificación oficial, contrato de tu cuenta, solicitud de SPEI (proporcionada por el banco), cuenta CLABE y nombre del destinatario, así como el nombre del banco al que se hará la transferencia.
- Para pagos de servicios:
- En línea: Ingresa al portal web del servicio que deseas pagar y proporciona los 16 dígitos de la tarjeta, así como la fecha de vencimiento y los dígitos CVV que se encuentran al reverso de tu tarjeta.
- Presencial: Acude a cualquiera de los puntos autorizados para el pago y utiliza tu tarjeta para pagar con la terminal bancaria. Deberás escribir los 4 dígitos de tu NIP de seguridad.
- Para compras:
- En línea: Ingresa al portal web o e-commerce donde comprarás y proporciona los 16 dígitos de la tarjeta, así como la fecha de vencimiento y los dígitos CVV que se encuentran al reverso de tu tarjeta.
- Presencial: Acude a la tienda donde comprarás y utiliza tu tarjeta para pagar con la terminal bancaria. Deberás escribir los 4 dígitos de tu NIP de seguridad.
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Es importante recordar que para retirar dinero en efectivo de tu cuenta, solo debes acudir a los cajeros automáticos del Banco del Bienestar con tu tarjeta y el NIP de seguridad.