Nueva Tarjeta Finabien ¿Qué hacer si se pierde o te la roban?
Conoce cuánto deberás pagar para obtener la reposición de tu tarjeta.
El Gobierno de Mexico ha creado la nueva Tarjeta Finabien para enviar y recibir remesas desde los Estados Unidos. Esta tarjeta busca facilitar el envío de dinero para los paisanos mexicanos, así como mejorar las condiciones de envío, pues ofrece una comisión fija por envío de 2.99 dólares, siendo de las remesadoras que más pagan en el país.
Sin embargo, la creación de esta nueva tarjeta ha generado diversas preguntas entre las personas, desde como tramitarla y activarla hasta qué hacer en caso de robo o extravío.
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Por ello, aquí te dejamos la respuesta a qué hacer en caso de perder la tarjeta y cuánto te costará solicitar una reposición.
Gobierno anuncia Remesas del Bienestar: conoce la nueva tarjeta de Finabien y cómo usarla
¿Cómo obtener la nueva Tarjeta Finabien?
Existen dos maneras de solicitar la tarjeta: de manera presencial, a través de cualquiera de las sucursales de Financiera para el Bienestar en México, y desde los consulados mexicanos en los Estados Unidos; y en línea, a través del sitio web oficial de la Tarjeta Finabien.
En ambos casos los requisitos de solicitud son los siguientes:
- Identificación oficial vigente.
- Correo electrónico activo.
- Comprobante de domicilio.
Además, para las personas que realizan su solicitud directamente en las sucursales, es necesario activar la tarjeta a través de un depósito de al menos $50 pesos, los cuales se mantendrán disponibles automáticamente en tu saldo.
¿Qué hacer en caso de robo o extravío?
En el desafortunado caso de quedarte sin tu Tarjeta Finabien, ya sea por pérdida o robo, la institución comparte las siguientes instrucciones:
- Ingresar a la aplicación móvil o el sitio web oficial.
- Seleccionar la tarjeta en el carrusel o en la sección de Cuentas.
- Desactivar la tarjeta con el botón verde ubicado al lado derecho del saldo.
- Ponerse en contacto de inmediato con la institución para hacer el reporte y la solicitud de una nueva tarjeta.
¿Cuánto cuesta la reposición de la Tarjeta Finabien?
Ahora bien, a pesar de que la institución no especifica cuáles son los casos en lo que aplica, debes saber que la reposición de tarjeta sí tiene un costo establecido, el cual es de $150 pesos más IVA por evento.
Es importante destacar que, a pesar de no contar con tu Tarjeta Finabien, si realizar el bloqueo a tiempo y te pones en contacto con la institución, el dinero guardado en la cuenta no estará en riesgo de perderse, y para asegurarte de ello, puedes consultar el saldo y los movimientos realizados a través de la aplicación móvil.