SAT ID: Esta es la forma correcta de grabar tu video y que se autoricen tus trámites en línea
Si tu video no es correcto, el SAT rechazará el trámite solicitado.
Si tienes que actualizar tu contraseña o renovar tu e.firma vencida, debes saber que existe un manera fácil y rápida de hacerlo en línea, desde la comodidad de tu casa y sin tener que acudir a las oficinas físicas: a través de SAT ID.
Esta herramienta digital ofrece múltiples ventajas para las y los contribuyentes. Sin embargo, quiénes ya la han usado seguramente se toparon con el enorme reto de tener que grabar un video tipo selfie que funciona para validar la identidad de las personas y que muchas veces es el principal obstáculo para concretar los trámites.
Te recomendamos este videoPor ello, y buscando generar procesos más sencillos y eficientes, el mismo SAT ha compartido las claves para grabar el video de forma correcta y evitar que tus trámites sean rechazados.
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¿Qué trámites se pueden hacer en SAT ID?
Esta herramienta, disponible a través de https://satid.sat.gob.mx/ y como app móvil para dispositivos Android y iOS, fue diseñada para que las personas físicas puedan realizar trámites básicos sin tener que ir a una oficina del SAT.
Funciona a través de datos biométricos (reconocimiento facial y video) para validar que sea la persona que dice ser y de esta forma autorizar los procesos solicitados.
Los trámites que se pueden realizar a través de esta herramienta son:
- Generación o recuperación de contraseña.
- Renovación de la e.firma, solo si tiene menos de un año de haber caducado o si está por vencer.
- Obtención de la Constancia de Situación Fiscal.
- Actualización de datos de contacto, como tu correo electrónico o número celular.
Tips para grabar el video en SAT ID
Como ya lo mencionamos, uno de los requisitos indispensables para validar la identidad de los contribuyentes es a través de la grabación de un video en formato de selfie, leyendo una frase establecida por el SAT.
Para garantizar la validez de este video, el propio SAT comparte las siguientes recomendaciones.
Antes de grabar:
- Tener una buena iluminación.
- Evitar sombras en el rostro.
- No usar lentes oscuros, gorras, cubrebocas u otros accesorios que cubran tu rostro.
Durante la grabación:
- Mostrar tu identificación en los primeros 5 segundos de video por el frente, por el reverso y junto a tu rostro.
- Asegurarte de que la identificación sea visible claramente.
Al momento de decir la frase:
- Mirar directamente a la cámara.
- Hablar con voz clara y a un volumen adecuado.
Además, es recomendable revisar el video antes de enviarlo, y en caso de ser necesario, volver a grabarlo.
¿Qué pasa si mi video está mal?
Es importante destacar que, en caso de que el video no cumpla con los estándares y requisitos de validación necesarios para el SAT, el trámite solicitado será negado, teniendo que reiniciar el proceso desde cero.
Esto puede ser especialmente perjudicial para quienes necesitan obtener su documento al momento o en el menor tiempo posible, pues algunos trámites, como el de la Constancia de Situación Fiscal, suelen tardar 5 días hábiles en dar respuesta, y en caso de no ser aceptado, ya habrás perdido casi una semana sin obtener resultados.
Otras consideraciones
Además de la grabación del video, hay otros pasos que debes tomar en cuenta al momento de realizar tus trámites en SAT ID, pues de no hacerlos bien, el proceso será negado.
Estos pasos son:
- Validación de rostro: El sistema te pide realizar movimientos de la cámara frente a tu rostro, como alejarla o rotarla. En caso de hacerlo mal, no podrás avanzar al siguiente paso.
- Fotografía del INE: Debe ser clara y legible por ambos lados. Puedes repetir la foto las veces que sea necesario, y como recomendación, es preferible hacerlo en una superficie plana y de color blanco.
- Firma digital: Debes firmar tu solicitud con el dedo o el mouse (dependiendo del dispositivo donde estés) lo más parecido posible a la firma en tu INE. De no ser parecida, el trámite puede ser rechazado.
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Así que ya lo sabes, si vas a realizar alguna solicitud en SAT ID, considera las recomendaciones y evita tener retrasos que puedan perjudicarte.
