¡Atención! Profeco lanza advertencia por estas monedas de 20 pesos

Si tienes monedas de 20 pesos en tu cartera, más vale que prestes atención. La Profeco y el Banco de México (Banxico) han lanzado una advertencia importante: estas monedas son oficiales y de curso legal, por lo que ningún establecimiento puede negarse a recibirlas.

Sin embargo, en los últimos meses, varios consumidores han denunciado que algunos negocios rechazan estas monedas, especialmente las conmemorativas.

Profeco: ¿Por qué hay polémica con las monedas de 20 pesos?

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En redes sociales, usuarios han compartido experiencias en las que establecimientos se niegan a aceptar las monedas de 20 pesos, argumentando que “no son válidas” o confundiéndolas con las de 10 pesos. Ante esta situación, la Profeco ha sido clara: es ilegal rechazar estas monedas, ya que se encuentran en circulación y son emitidas por el Banco de México.

De acuerdo con el artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los proveedores no pueden negarse a aceptar monedas oficiales ni condicionar las ventas por el tipo de pago utilizado.

¿Cuáles son las monedas de 20 pesos que están en circulación?

Para evitar malentendidos, es importante conocer las características de las monedas de 20 pesos. Las más recientes son conmemorativas y cuentan con diseños especiales que celebran eventos históricos y culturales importantes.

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Algunos ejemplos de monedas válidas en circulación son:

• 500 años de la fundación de la primera Villa de Colima: Esta moneda presenta la imagen del Rey de Colimán, los tradicionales perritos colimotes y la silueta del volcán de Colima.
• Bicentenario del Heroico Colegio Militar.
• Bicentenario de la Marina-Armada de México.
• 200 años de relaciones diplomáticas entre México y Estados Unidos.
• 100 años de la llegada de los Menonitas a México.

Estas monedas son bimetálicas, con una forma dodecagonal (12 lados), lo que las hace fáciles de identificar y diferenciar de otras denominaciones.

¿Qué hacer si un comercio rechaza tus monedas de 20 pesos?

Si algún establecimiento se niega a aceptar tus monedas de 20 pesos, puedes levantar una denuncia ante la Profeco. Aquí te dejamos los datos de contacto:

• Teléfonos: 55-5568-8722 y 800-468-8722.
• Correo electrónico: denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

La dependencia reitera que todos los negocios están obligados a recibir estas monedas como forma de pago.

Profeco: ¿Cómo identificar tus monedas de 20 pesos?

Si no estás seguro de tener una moneda válida, puedes revisar su diseño de la siguiente manera:

1. Busca elementos distintivos: imágenes conmemorativas, como héroes históricos, volcanes o microtextos.
2. Observa la forma dodecagonal (12 lados), característica de las monedas de esta denominación.
3. Verifica la inscripción del valor “20” en la moneda.

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Evita que te engañen

La advertencia de la Profeco no solo busca proteger a los consumidores, sino también informar a los comerciantes y evitar que estas monedas sean rechazadas sin justificación. No importa si tienen un diseño conmemorativo o un acabado diferente: todas las monedas emitidas por Banxico son válidas y deben aceptarse sin pretextos.

Así que ya lo sabes: si te topas con alguien que no quiere aceptar tus monedas de 20 pesos, ¡no dudes en defender tus derechos y levantar una queja con PROFECO! Estas monedas son parte de nuestra historia y, además, son dinero completamente válido.