Hot Sale 2025: Profeco comparte 2 herramientas esenciales para hacer compras seguras

Antes de hacer tus compras, consulta estas herramientas para evitar una mala experiencia.
El Hot Sale 2025 ha comenzado este lunes 26 de mayo, y con él, miles de consumidores comienzan a buscar las mejores ofertas en electrónicos, ropa, calzado, viajes, etc. Y es que esta temporada nos dará 9 días de promociones ininterrumpidas en los que marcas de renombre internacional lanzarán la casa por la ventana.
Sin embargo, la temporada también se ha caracterizado por ofrecer grandes disgustos a las personas, ya sea por caer en fraudes y estafas o por tener una mala experiencia al momento de realizar la compra o recibir el producto.
Te recomendamos este videoDebido a ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha querido echarnos una mano, poniendo a nuestro alcance dos herramientas que nos ayudarán a sobrevivir a la temporada de promociones. Conoce cuáles son.
La letra chiquita del Hot Sale 2025: lo que NO cubren las promociones y no te dicen (podrías perder)
Herramientas de Profeco para el Hot Sale 2025
A través de sus redes sociales, la Profeco ha compartido información sobre dos herramientas digitales que resultarán fundamentales para esta temporada.
La primera de ellas es el Monitoreo de Tiendas Virtuales, mediante el cual se puede revisar si los sitios de los proveedores de comercio digital cumplen con las disposiciones contenidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La segunda es el Buró Comercial, el cual ayuda a los consumidores a revisar el comportamiento que tienen los proveedores, el número de quejas y cuáles son los principales motivos por los que se inconforman más las personas.
Es muy recomendable consultar estas dos herramientas antes de realizar tu compra, especialmente si se trata de sitios o marcas que no conocías hasta ahora.
Consejos para hacer compras seguras
Además de estas dos herramientas, la Profeco comparte algunas recomendaciones para realizar compras seguras y efectivas durante el Hot Sale 2025. Estas son:
- Realizar compras en sitios web conocidos y con buena reputación.
- Verificar que los sitios comiencen con https//www, tengan un candado de seguridad en la barra del navegador, así como el Distintivo Digital.
- Antes de hacer la compra, verificar la disponibilidad del producto, los plazos y costos de entrega y consultar términos y condiciones de las garantías, así como las políticas de cambio o devolución.
- Revisar los términos y condiciones especiales de las promociones. En caso de existir restricciones, limitaciones o condiciones de compra, deben ser señaladas durante la transacción.
- Tener cuidado con páginas que tengan muchas ofertas y promociones a la vez.
- Denunciar la publicidad engañosa que se detecte y no dejarse llevar por frases como “todo al 50% de descuento”, “envío gratis”, “dos por uno”, “descuentos en toda la tienda”.
Compras responsables en el Hot Sale 2025
Para finalizar, te dejamos algunos consejos para realizar compras responsables y no quedarte sin dinero en esta temporada:
- Elaborar un presupuesto de acuerdo con tus posibilidades de pago.
- Crear una lista de prioridades y solo comprar productos de dicha lista.
- Evitar hacer compras impulsivas.
Has compras seguras en el Hot Sale 2025 con estas recomendaciones de Condusef
En caso de tener alguna duda o inconveniente durante el Hot Sale 2025, la Profeco pone a disposición sus canales de comunicación para brindar apoyo a los consumidores.
Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.
Redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
