¿Cuánto cuesta reponer la Tarjeta del Bienestar por robo o extravío? Estos son los pasos a seguir
Te dejamos los pasos a seguir para una reposición rápida y segura.
En la actualidad, la Tarjeta del Bienestar se ha convertido en la herramienta más preciada para miles de personas, pues a través de ella, es posible cobrar todos los apoyos otorgados en los Programas del Bienestar. Además, también permite realizar compras y ahorrar el dinero de manera segura.
Esta tarjeta tiene el mismo funcionamiento que cualquier tarjeta de débito de bancos comerciales, por lo que en caso de perderla, ya sea por extravío o por robo, es posible solicitar una reposición.
Te recomendamos este videoSin embargo, surge la duda de si esta reposición tiene un costo (como pasa normalmente en los bancos comerciales) y qué pasos hay que seguir para obtener un nuevo plástico.
¿Cuánto cuesta reponer la Tarjeta del Bienestar?
Si bien en la mayoría de bancos comerciales el trámite de reposición de tarjeta tiene un costo definido, en el caso del Banco del Bienestar, que es la institución que genera las Tarjetas del Bienestar, éste trámite es totalmente gratuito, por lo que no tienes que pagar un solo peso durante el proceso o cuando recibas tu nueva tarjeta.
Además, es importante destacar que el proceso se realiza directamente con la institución, por lo que no es necesario pagar a intermediarios que aseguren reponerte tu tarjeta o el dinero perdido.
Pasos a seguir para reponer la Tarjeta del Bienestar
Si desafortunadamente perdiste o te robaron tu tarjeta, aquí te dejamos los pasos que debes seguir para solicitar la reposición:
- Reportar inmediatamente el robo o extravío al número 800 900 2000.
- Ten a la mano tu CURP e INE, ya que se te solicitarán para confirmar tus datos personales y que tu tarjeta sea bloqueada.
- Apunta el número de folio que te será proporcionado.
- Dependiendo del programa al que pertenezcas deberás contactar a alguno de los siguientes números o correo electrónico.
Datos de contacto
- Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores; Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad; Pensión Mujeres Bienestar; Sembrando Vida; Programa de Apoyo a Madres Trabajadoras: 800 639 42 64.
- Beca de Educación Básica Rita Cetina; Beca Universal de Educación Media Superior Benito Juárez; Beca Jóvenes Escribiendo el Futuro: Acudir a la oficina de atención más cercana a tu domicilio.
- La Escuela es Nuestra: laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx.
- Jóvenes Construyendo el Futuro: 079.
- Programa de Mejoramiento de Vivienda para el Bienestar: 55 68 20 97 00.
- Producción para el Bienestar: 800 8822 676.
- Bienpesca: 669 915 6900 ext. 58664, 58647 y 58226
Cuando tu nueva tarjeta esté lista, recibirás las indicaciones necesarias para acudir a recogerla y comenzar a usarla de manera habitual.
¿Qué pasa con tu dinero?
En cuanto al dinero que se queda en la Tarjeta del Bienestar perdida, debes saber que se mantendrá seguro siempre y cuando realices el reporte inmediatamente, pues de esta forma la tarjetas se bloquea y no será posible que nadie la use.
Además, cuando obtengas tu nueva tarjeta, el dinero que se quedó en la anterior se verá reflejado en tu cuenta, estando disponible para usarse en el momento que lo necesites.
Recomendaciones para tener tu dinero seguro
Recuerda que para retirar dinero en los cajeros automáticos o para realizar compras pagando con la tarjeta, es necesario conocer el NIP de seguridad, por lo que la principal recomendación es no compartir este dato con nadie.
Además, es mejor no cargar con tu tarjeta todo el tiempo y guardarla en un lugar seguro cuando no la vayas a utilizar.
¿No puedes retirar tu dinero del Banco del Bienestar? Estas son las alternativas disponibles
Recuerda que no es necesario acudir a los cajeros automáticos con la Tarjeta del Bienestar solo para consultar tu saldo. Puedes hacer esta consulta detallada a través de la app móvil del Banco del Bienestar.
