¿Se bloqueó tu Tarjeta del Bienestar en el cajero? Este es el tiempo que deberás esperar para retirar tu dinero

El cuarto pago de la Pensión Bienestar ha comenzado, y como pasa cada dos meses, éste se realiza a través de la Tarjeta del Bienestar, por lo que en los próximos día, las sucursales y cajeros automáticos del Banco del Bienestar se llenarán de beneficiarios que buscan cobrar su dinero.

Sin embargo, en ocasiones pueden existir inconvenientes y faltas de atención que hacen que la tarjeta se bloquee, lo cual provoca que no sea posible retirar el efectivo.

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Si tú te encuentran en esta situación, aquí te decimos cómo puedes solucionarlo y cuánto tiempo deberá pasar para que puedas volver a usar tu tarjeta y cobrar el dinero de manera normal.

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¿Porqué se puede bloquear la Tarjeta del Bienestar?

El principal motivo por el que tu tarjeta puede ser bloqueada es por ingresar mal el NIP al momento de retirar tu dinero o consultar tu saldo en los cajeros automáticos. Esto ocurre cuando se ingresa de forma incorrecta la información hasta en 3 ocasiones, y se trata de una medida de protección implementada en caso de que sea una persona ajena al titular quien quiere realizar el retiro.

Debido a ello, se recomienda a las personas crear un NIP seguro y fácil de recordar para ellos, además de no aceptar nunca ayuda de extraños ni compartir la información con otras personas.

Por otro lado, la tarjeta también se puede bloquear si fue robada o se perdió, aunque en este caso debe ser la persona titular quien reporte el incidente al Banco del Bienestar. Además, cuando una persona deja de cumplir con los requisitos para mantenerse en los programas o hace mal uso de los beneficios e información, también puede recibir el bloqueo, aunque estos son casos extraordinarios.

¿Cuándo se desbloquea?

En caso de que tu Tarjeta del Bienestar se bloquee por ingresar mal el NIP en el cajero, debes saber que no es necesario que realices ningún trámite o reposición de tarjeta en las ventanillas, pues el plástico se desbloqueará de manera automática.

Sin embargo, tendrías que esperar un máximo de 48 horas para volver a usarla, y en caso de ingresarla nuevamente antes de este tiempo, es probable que sufra un nuevo bloqueo, por lo que solamente deberás esperar 2 días completos para disponer de tu dinero con normalidad.

¿Qué pasa con tu dinero en este tiempo?

Durante el lapso de tiempo en el que tu Tarjeta del Bienestar permanezca bloqueada, tu dinero se mantendrá seguro y disponible en tu cuenta, por lo que no debes preocuparte por perderlo. En cuanto la tarjeta se desbloquee, podrás hacer tu retiro de manera normal.

Además, para asegurarte de tener el dinero disponible en tu cuenta, puedes realizar una consulta de saldo y movimientos a través de la app del Banco del Bienestar.

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¿Qué hacer si la Tarjeta del Bienestar sigue bloqueada?

En caso de que tu tarjeta no se desbloquee pasadas las 48 horas o si necesitas disponer de tu dinero con urgencia, puedes comunicarte al teléfono 800 900 2000 o acudir a una ventanilla con tu plástico y el contrato de tu tarjeta para recibir una asesoría personalizada y verificar las alternativas que hay.