Seguro de daños Infonavit: Requisitos y pasos para solicitarlo en caso de siniestro

Cuando adquirimos un crédito Infonavit para comprar una casa o departamento, no solo disponemos del dinero otorgado, pues la institución nos brinda también diversos servicios y beneficios extra que podemos aprovechar. Uno de estos servicios es el seguro de daños Infonavit en caso de siniestro.

Se trata de un beneficio otorgado a las y los acreditados cuando su vivienda se ve afectada por una situación súbita e imprevista y busca brinda a poyo a las personas para la remodelación, demolición o reconstrucción de la vivienda.

Te recomendamos este video

En el desafortunado caso de tener que solicitar este servicio, aquí te presentamos toda la información que debes conocer, desde el tipo de apoyos que hay hasta los requisitos y pasos a seguir para obtenerlo.

Infonavit rentará viviendas abandonadas a precios accesibles, así puedes obtener una

Siniestros que cubre el seguro de daños Infonavit

Como ya lo mencionamos, este seguro se otorga cuando las viviendas de los acreditados son afectadas por un siniestro, el cual puede estar clasificado de 3 formas diferentes.

• Desastre natural: desplazamiento de terreno, deslave, incendio, inundación, granizada, nevada, huracán, ciclón, terremoto, tornados o erupción volcánica.
• Accidente: incendio doméstico, caída de árbol, caída de objetos desde un avión o explosión.
• Otro tipo de imprevistos incluidos en la póliza del seguro de daños Infonavit.

Por otro lado, el seguro no es aplicable en casos de daño por desperfectos causados durante la construcción de la vivienda o por defectos debido a la mala calidad de los materiales de construcción utilizados.

Tipos de apoyos

Según la información otorgada por el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), los apoyos que se otorgan con este seguro son:

Monto proporcional de enseres domésticos:

• Con este apoyo se puede indemnizar por un importe de hasta $25,000.00 pesos acorde con la gravedad de los daños.

Monto proporcional de remoción y demolición:

• Con este apoyo se tiene una indemnización para los gastos por remoción de escombros, por un importe equivalente de hasta el 10% del monto del daño a la vivienda determinado por el ajustador de la aseguradora.

Apoyo para renta:

• Este apoyo puede ser otorgado si la vivienda es declarada por el despacho de ajustadores de la aseguradora como pérdida total o inhabitable.

Cualquiera de estos apoyos están disponibles tanto en situaciones de pérdida parcial como en la pérdida total del inmueble.

Requisitos para solicitarlo

En caso de tener que solicitar el Seguro de daños Infonavit, estos son los requisitos que se deben cumplir:

• Tener un crédito hipotecario vigente sin que la deuda esté liquidada.
• Estar al corriente con los pagos.
• Que no hayan pasado más de dos años desde el siniestro que afectó la vivienda.

Además, en caso de cumplir con todos los requisitos, es necesario contar con la siguiente documentación:

• Copia de identificación oficial vigente.
• Croquis de ubicación de la vivienda en formato libre.
• Fotografías de los daños.
• Estado de cuenta del crédito Infonavit.
• Número telefónico fijo y móvil para que un ajustador de la aseguradora te contacte y realice la visita a tu vivienda.
• Presupuesto de reparación estimado, en formato libre.
• Original del acta levantada ante el Ministerio Público, o Protección civil, este documento debe señalar el domicilio, tipo de siniestro y la fecha exacta de su ocurrencia.
• Anexo: Formato de aviso de daños individual (Debes imprimirlo y llenarlo).

Pasos para solicitar el seguro de daños Infonavit

Para hacer la solicitud del seguro, deberás acudir a las oficinas del Infonavit más cercanas a tu domicilio y realizar el proceso de aviso de daños. En las oficinas tendrás que brindar los datos solicitados y entregar la documentación completa.

Una vez realizado el trámite, un ajustador acudirá a tu domicilio para realizar la evaluación de los daños y determinar el tipo de apoyo que se te entregará.

OJO: estas personas NO podrán acceder al programa de Vivienda del Bienestar

Es muy importante que sepas que la solicitud del Seguro de daños Infonavit es totalmente gratuita y no debe realizarse a través de ningún intermediario, por lo que debes evitar recibir ayuda externa al Instituto a cambio de un pago económico.