Aprende a identificar mensajes de spam y reportarlos correctamente paso a paso

Hoy en día, los mensajes de spam están en todas partes: correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas y hasta imágenes no deseadas que llegan sin previo aviso. Este contenido, enviado de manera masiva, no solo resulta molesto, sino que puede ser una herramienta peligrosa utilizada por estafadores para robar datos personales o bancarios.

La Comisión Federal del Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) alerta que el spam no solo incluye promociones, sino que también abarca técnicas de phishing, diseñadas para engañar a los usuarios y obtener información sensible.

¿Cómo identificar mensajes de spam?

Reconocer un mensaje de spam es el primer paso para protegerte. Aunque algunos teléfonos inteligentes marcan automáticamente ciertos números sospechosos en color rojo o los separan en carpetas de “no deseados”, no siempre es suficiente.

Según expertos, estos son algunos temas comunes que los mensajes fraudulentos suelen abordar:

1. Promesas irreales: Ofrecen premios, dinero o viajes por un precio increíblemente bajo.
2. Ofertas financieras falsas: Como tarjetas de crédito con tasas de interés “ridículamente bajas” o préstamos “sin intereses”.
3. Alertas sospechosas: Notificaciones de actividad irregular en redes sociales, cuentas bancarias o aplicaciones.
4. Mensajes de entregas inexistentes: Comunicaciones falsas sobre paquetes supuestamente enviados o pendientes de recibir.

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Un detalle importante es que estos mensajes suelen incluir enlaces maliciosos. Al hacer clic, los estafadores pueden obtener acceso a tus contraseñas, datos personales o incluso instalar software malicioso en tu dispositivo. Por ello, si recibes un mensaje de un remitente desconocido, ¡mejor no interactúes!

¿Qué hacer si recibes un mensaje de spam?

1. Clasifica el mensaje como spam: La mayoría de los teléfonos y correos electrónicos permiten reportar mensajes sospechosos directamente desde la aplicación. En los teléfonos inteligentes, esta opción aparece al mantener presionado un mensaje o número sospechoso, permitiéndote marcarlo como spam o bloquearlo. En correos electrónicos, es igual de sencillo, ya que solo necesitas seleccionar el mensaje y enviarlo a la carpeta de “spam” o “correo no deseado”.
2. Bloquea el número o remitente: Bloquear al remitente evita que vuelva a contactarte. Esta función está disponible en todos los sistemas operativos modernos.
3. Reporta en sitios oficiales: Si el spam persiste o sospechas que tu información ha sido comprometida, es importante reportarlo a autoridades oficiales. La FTC ofrece la plataforma Report Fraud para denunciar mensajes fraudulentos. También puedes contactar a las autoridades locales si la situación lo amerita.

Consejos para evitar caer en estafas de spam

• No abras enlaces sospechosos: Incluso si parecen legítimos, verifica antes de hacer clic.
• Desconfía de ofertas demasiado buenas: Si suena demasiado increíble para ser cierto, probablemente no lo sea.
• Mantén tu software actualizado: Esto incluye el sistema operativo y las aplicaciones de tu dispositivo, ya que las actualizaciones suelen incluir medidas de seguridad.
• Utiliza herramientas de seguridad: Aplicaciones que bloqueen automáticamente números o correos maliciosos pueden ser de gran ayuda.

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¿Qué hace más peligroso al spam hoy en día?

El spam no solo es molesto; también es más sofisticado. Muchas veces, los mensajes parecen provenir de instituciones legítimas, como bancos, tiendas en línea o incluso agencias de gobierno. Estos engaños pueden incluir logotipos oficiales y un lenguaje profesional, diseñados específicamente para ganarse tu confianza.

Por eso, es fundamental que siempre verifiques cualquier comunicación sospechosa directamente con la entidad en cuestión. No compartas información personal o bancaria sin confirmar que estás tratando con una fuente confiable.